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    我院教师参加2016年丰田T-TEP秋季大会

    时间:2016-10-31点击数:

    十月的南京,阴雨绵绵,但参加2016年丰田T-TEP秋季大会的丰田相关公司和全国34所丰田院校代表却都激情豪迈。每年一度的丰田T-TEP秋季大会10月26-27日在古都南京万达嘉华酒店召开。
    26日上午,T-TEP相关负责人分别就师资培训考核、优秀教师日本交流活动、丰田班学生资格论证、招聘就业(2016年Toyota Day招聘情况、2016年毕业生情况说明、历届毕业生在岗情况分析)等2016年T-TEP项目实施情况进行了说明。大会也提出了T-TEP项目目前存在着学生专业技能不足、知识眼界不够、面试意向不明确、对经销商不了解、面试技巧欠缺、面试规则不了解、自我调节能力差、家庭反对;学校丰田班选拔体系不清晰、就业指导不完整、活动前期宣传少、面试规则讲解不详细、参会经销商介绍不详细、和经销商沟通少、学生意向跟踪不完全、心理辅导课程欠缺;经销商参与积极性不高、参会迟到情况增多、参会人无最终决策权、经销店原因毁约、人才培养体系不完整、和学校沟通少、品牌和单店宣传力度小等现有课题。同时对学生的流失去向和流失原因进行了详细分析,提出了各种改善措施。会上,更有3位2015年优秀教师分享了日本交流期间的研修结果,拓宽了广大教师的见闻和视野。
    26日下午,2017年FTMS陈涛室长就T-TEP项目2017年以后的体制进行了说明。今后将对教具、教材的及时更新(车辆等)、培训资料共享(新车型澳门太阳城线上平台资料等)、电子教材(教学视频等)等硬件方面;合作模式多样化、人才培养形式(组班、培训内容、实习)、绩效考核改善等软件方面做出更进一步的改革。
    27日,从“正确+亲切=依赖”丰田顾客服务理念出发,对教师进行了丰田维修服务顾问SA的培训。培训着重对“保养提醒&预约、预约准备、接待、生产、交车、维修后跟踪服务”的服务流程进行了培训。下午进行情景模拟训练,广大参会领导和教师纷纷表示此次大会是参与感最强的一次大会,使丰田相关公司和各T-TEP学校之间进行了更好的交流。(汽车澳门太阳城线上平台系 许云珍)